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弊社の社長含め、全国を行脚している社員による、全国パチンコホール様の素敵な取組みや、エリアで感じたことを、思いのままに綴ったブログです。是非ちょっとした休憩にお読み頂けましたら幸いです。               プラスアルファ社員一同
youtube動画で告知をしている、
販促の科学のプロモーションver.を
作成しました(^_^)♪

【販促の科学CM】
http://cm.sprasia.com/channel/nozima19830903/20130826185836.html

お手隙の際にご確認ください!!!


◆youtube動画「販促の科学」
https://www.youtube.com/watch?v=VL6XqZf3sjQ


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【youtube動画】
https://www.youtube.com/watch?v=VL6XqZf3sjQ

詳細は、明日以降に発刊される
月刊アミューズメントジャパン2013年9月号の
特集ページ「販促の科学」をご覧ください♪


《追記》
8月22日以降に、
再度ブログをご覧頂いている方限定で、

◇ 祝・特集ページ掲載
◇ 祝・販促マンガ完成!?
◇ 祝・販促マンガ動画完成!?を

自社で勝手に祝い(笑)、
特典案内を掲載する予定ですので、
必ず再チェックをお願いします(^人^)


株式会社プラスアルファ 野島崇範

 

 

2013年7月15日 / 日経MJ(流通新聞)
http://www.shopbiz.jp/rt/news/123533.html
 

いま絶好調の話題騒然の
「グランフロント大阪」。

そのテナントの一角に、「無印良品」。

売り場面積が広く、
豊富な品ぞろえ。

さらに、無印良品が手がける家の
ミニチュア版のモデルハウスが展示。
目新しさもあり盛況感が見て取れます。

ただし、、、

無印が家の販売を始めた初年度は・・・
非常に厳しい現状でまったく売れず。

しかし、年々売上アップ。

その理由はコスト面だけでなく、
さらに、売り場の販売手法が
住宅メーカーと大きく異なる?

「押しつけない」
「営業しない」が
コンセプト!?

実際に、売り場の現場に行ってみると、
スタッフは1名常駐しているものの、
会釈のみで全く接点を持つアプローチをしない。

そのため、自由に見たいだけ・居たいだけ
気兼ねなく展示を眺めることができます。

パチンコ業界を含めて、
ここ最近の接客トレンドとして、
ハキハキした言葉がけ、
キビキビとした挨拶など、
一面的な接客スキルだけが
クローズアップされているような気がします。

しかし、接客の本質は、
お客様をおもてなしするという観点。

そうすると、接客を意図してしないことが、
実はお客様の最大限のおもてなし接客につながる。
そんな売り場を具現化しているお店もあるのだと、
改めて体感しました。

異業種の繁盛店から学ぶことはたくさんありますね(^_^)




最近、

ケンタッキーフライドチキン

の動向が活発化してますね♪


今まで、王道営業で、
秘伝のスパイスで、
美味しいのは周知の事実なのだから、
好きな方が好きな時にくればいいというスタイルで
営業していたような感じが個人的にはしています。

しかし、直近話題であった、
7月3日・4日限定の
オリジナルチキン食べ放題や、
ケンタッキーが世界で初のBar併設の
お酒の飲める下北沢(東京)をOpenさせるなど、
精力的に営業戦略や売場づくりを変革させています。


店頭を含めて売り場の告知も、
「本物は真似できない」というプロモーションの基、
改めてお客様にケンタッキーの美味しさを伝えるためにできることを、
積極的な導線づくりから取り組んでいます(^_^)

今後の売上の推移が気になりますね♪


【追記】
そーいえば、私が最近使用している「売り場」という言葉。
伊勢丹ではお店が主語になっているとのことで、
「お買い場」とお客様が主語になる言葉を使っていると本で読みました。

お客様目線での変革が
百貨店や小売業を含めて、
スピード感を持って取り組んでいます。

パチンコ業界も負けられませんね!!!


著:野島崇範

 ◆日程:2013年6月28日(金)
      13:00~17:00
◆会場:BMT会議室
     (東京都台東区上野3-7-3 SDビル5階)

【テーマ】
 ◆ 繁盛店の作り方
繁盛店の戦略・戦術を斬新な
「おっ!」と驚く切り口で見える化

当日は天気も良好。
ご予約頂いておりました参加者の皆様すべて
会場にいらっしゃって頂き、50名近くの人数で、
セミナーを開催することができました。

誠にありがとうございました!!!

会場の場所や受付・司会進行など
多岐に渡って至らない点があったかと思いますが、
セミナー終了後、温かいお言葉の数々を頂き、
非常に光栄です(^_^)

当社自身で開催するのは、
今回が実は初めてで、
様々な事を勉強・経験させて頂きました。

・セミナーアンケートの満足度の平均80%
・次回セミナーがあれば参加したい方90%

お世辞にも上記のようなアンケート集計結果となり、
重ね重ね光栄に思っております。

次回の開催も検討しておりますので、
今回タイミングの合わなかった皆様は、
是非次のご機会にお越しいただければ幸いです。


【追記】
ちなみに、
経営者3割
本社(営業部長など)5割
現場2割の参加者内訳でした。
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