著：野島崇範

ユニクロ銀座店のから学ぶシリーズ③

“訴求ポイント数がお店の期待感を生み出す”

ユニクロ銀座店の

12階のヒートテック専門の売り場。

ユニクロ事例の最終テーマは訴求ポイント数

訴求ポイント数とは、--------------------------------------------------------------

＝「店内の告知の一貫性・統一性を図る基準値」

＝「同系統の情報発信物の告知数をカウントした個数」

◇入店導線／退店導線に区分して、訴求ポイント数のカウントを行う

--------※訴求ポイント数の算出方法は、また次回以降---------------------

つまり、簡単に言うと、

同じ告知（または、類似の告知）を

店内に如何に設置しているかを測定する基準です。

この告知の数量が多ければ多いほど、

お客様の魅力を明確化しやすくなります。

例えば、ユニクロ銀座店の12階では、

上図の2004年～2012年のヒートテックの実物が展示

（※展示物を触れること可能）

ヒートテックの原材料を展示
 

http://blog.cnobi.jp/v1/blog/user/8e1195215c58661766e54b686105cf4b/1363055388
 

（※展示物を触れること可能）

最新ヒートテックのコンセプト

 http://blog.cnobi.jp/v1/blog/user/8e1195215c58661766e54b686105cf4b/1363055389

12階コーナーのヒートテックのラインナップ数

 http://blog.cnobi.jp/v1/blog/user/8e1195215c58661766e54b686105cf4b/1363055390

さらに、シリーズ①／シリーズ②で

添付した写真事例も含めて、

「ヒートテック」という商品をのみの同一情報を

様々な角度からお客様に情報伝達している事が見て取れます。

そのため、訴求ポイント数が高まり、

他の情報が混在・点在せず、

ヒートテックの魅力を最大限引き出しています。

他のユニクロのヒートテックの

売り場コーナーと比較すると、

訴求ポイント数が3倍程度異なります。

さらに、既存店のヒートテックの売上高と比較しても、

銀座店の売上高は、2倍程度異なります。

（※日経MJデータ参考）

つまり、訴求ポイント数の増加＝売上高の増加と

相関関係があり、連動していることが分かります。

しかし、現在パチンコ店では、

広告規制以降、大幅に店内の訴求ポイント数が減少しています。

以前までは、当日実施のイベント情報で

店内告知の大半を占めていましたが、

現在では、様々な告知が色々なところに点在しています。。。

それでは、自店の魅力は極めてお客様に伝えづらい環境となります。

自店の「新台入替」の訴求ポイント数は、

25ポイントを越えていますか？？？

（※上記ポイント数は、350台のお店を想定）