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弊社の社長含め、全国を行脚している社員による、全国パチンコホール様の素敵な取組みや、エリアで感じたことを、思いのままに綴ったブログです。是非ちょっとした休憩にお読み頂けましたら幸いです。               プラスアルファ社員一同
 


著:野島崇範

昨年、記載した
マクドナルドからメニューが消えた!
(URL)http://plusalpha.ria10.com/Entry/71/

そのブログ記事の中で、
マクドナルドのカウンター上に設置されていた注文リストは
恐らく、近々もとの状態に戻ると予言しました(笑)

やっぱり、上図をご覧頂いている通り、
カウンター上に注文リストが戻りました!
※まだ、全店ではないですが、徐々に増えてます。

さらに、カウンターの右横直ぐに、
「60」と記載された3つの砂時計を設置。

下記URLの写真に添付した取り組みを実施。
http://file.plusalpha.ria10.com/0d5bcdc4.jpeg
(CMでも放映されてますね。)


これも昨年記載した通り、
待ち時間1秒減で売上8億増加という
明確な戦略指標の原点に立ち戻った結果の取り組み。

※日経MJ新聞の2013年1月7日:2013トップに聞く① の原田社長の言葉
「定番の拡販には従業員の意識やサービス水準などの店舗力の強化が不可欠だ。
 4日に始また商品を60秒以内に提供できなければ顧客に無料券を送る
 キャンペーンはチーム力の向上が目的。単なるお遊びではない・・・」

昨年4月から8ヶ月連続で、
既存店売上高が前年割れ。

厳しい環境下だからこそ、
値下げをせず店舗力を磨く!

今後の原点に戻った展開に
個人的には非常に期待を抱きます(^_^)
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