著：野島崇範

明けましておめでとうございます。
本年も何卒宜しくお願い致します（＾＿＾）

2013年もパチンコ店の集客につながるような、
様々な全国パチンコ事例・また異業種事例を、
お伝えできれば幸いです♪


今回は、元日ということで、
私の近隣のイオン板橋店に
買い物に行った時のお話を(笑)

上図は、買い物中のショッピングカート ＋ ・・・

実は、イオン上板橋店は、
イオングループの中でも、
群を抜いたシニア対応のモデル店です。
（※日経MJ新聞参照）

2012年の11月にシニア化を
強化するため改装開業。

※改装後、開業景気を過ぎても売上高は改装前の2割増

売上増の一要素はシニア化！

シニア化の一例として、初めて100台規模の
拡大鏡付きのショッピングカートを導入。

上図のようにパッケージ表示を
読みやすくするために、
虫眼鏡のような機能をカートに付けて、
高齢者の買い物の負担を軽減。

実際に、拡大鏡を覗いてみると、
パッケージ表示の文字は非常に大きくなります◎


パチンコ店に設置されている機種説明。
皆様のお店のお客様には見えやすく、
扱いやすい運用になっていますか？

高齢者をターゲットとした集客基盤を
構築していくためには、今まで以上に
お客様目線に徹する重要性を感じました。

今年2013年は、
繁盛店になるため、昨年以上に、
お客様目線の具現化が必要不可欠な『 年 』！