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- 11/25 [PR]
- 07/29 「広告規制」＝何もしない・何もできない！？
- 07/26 チャリティセミナー in 北海道 × 満員御礼
- 07/15 今年7月以降の集客の鍵は！？
- 07/14 第2回 チャリティセミナー開催 in 北海道
- 06/24 異業種から学ぶ！ 『大阪の激安スーパー玉出』
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周知の事実ですが、
各都道府県・所轄によって、
全国的に方向性が全く異なっています。。。
ただし、動きとしては、
西日本が活発であり、
イベント禁止などの規制を含め、
厳しい規制強化になるのではないでしょうか！？
そのため、この先、
恐らく全国的な流れは、
多くの都道府県で、
広告規制強化によって
“初心者病”にかかってしまう恐れがあります。
“初心者病”とは、
広告自粛ムードが広がり、
お店の個性が損失していく病気です。
（※上記、文言は当社が勝手に定義している言葉です。）
この流れに私は、
広告規制以上に危機感を感じています。
「お客様が自店を選んで頂く理由は？」
様々なセミナーや研修などでもお話させて頂いていますが、
高稼働店程、自店の特徴・優位性を主張しています。
つまり、お客様に自店は○○のように営業していますと
明確に断言して情報伝達を行っているのです！
それが、お客様にお店を選んで頂ける理由に明らかにつながっています。
上記の事は、、、
輪番停電の時にも強烈に感じました。
自粛ムードが広がり、
広告規制自粛明けにも、
お店や企業の方針によっては、
しばらく自粛ムードを続いているケースを
複数見受けました。
しかし、自粛明けにも自粛しているお店と、
自粛明けに自粛をやや緩め、
自店に来店して頂いているお客様には
積極的に告知物、言葉がけ、マイクアナウンスを含めて、
情報伝達に注力しているお店とでは？
集客差を見ていると、
明らかに通常営業時との差が15％～30％生まれていました。
お店から何もお客様に発信しなくなる恐怖を、その時痛感しました。
つまり、お店が自粛ムードを勘違いして、
何もしなくなれば、必ずお客様の総客数は衰退傾向になります。
当社の年間全国1,000店舗調査では、
過去から広告規制に厳しいエリアを調査しています。
「岐阜」「静岡」「石川」「愛媛」「茨城」…
その中で、高稼働店とそうでないお店は、
基本的には上記で述べた通りの傾向を見受けます。
では、その広告規制の厳しいエリアの
高稼働店では、どのような取り組みを行っているのでしょうか？
できない中にも、できる事が必ず存在します。
諦めるのではなく、できる事をとことんやり切る！
それが、未来の希望の光につながるはずです。
次回の私の更新するブログでは、
広告規制の厳しいエリアで、
具体的にどのような取り組みが行われているのか、
活字ではありますが、ご紹介できればと考えています。
先日20日、北海道にて開催した
当社の第2回チャリティーセミナーですが、
54名の方々のご賛同頂き、
座る席がない程、ご参加頂いたこと、
大変うれしく、感謝の気持ちで一杯です。
本当に、ありがとうございました！
今回の参加費は、
日本赤十字の東日本大震災義援金に
今月末日までに必ず募金する予定です。
http://www.jrc.or.jp/contribute/help/l4/Vcms4_00002074.html
特に、今回は、当社と共に主催にご協力頂いた、
北海道のある企業経営者の方のご尽力がなければ、
ここまで大きなチャリティセミナーとなりませんでした！
この場で、改めてお礼申し上げます。
まだまだ、ニュースや新聞では、
被災地の復興が進んでいないと強く感じます。
当社ができる事を、
今後も継続的に実施できればと想います。
“想う”よりも“動く”
旅人は旅人らしく、全国行脚しておりました。
私が更新を怠っている間に地震により、
さまざまな環境が大きく変化しました。
私達のパチンコ業界も全国的に
大きな影響を受けているのではないでしょうか？
店舗の休日が発生することとなりました。
店休日は今までに経験したことのない地域が圧倒的に多いのと、
現在勤務している店長達も店休日についてのオペレーションは
経験が乏しいのが実情ではないかと思います。
なぜか？
お客様が店休日に慣れていないので
当然しっかりと告知しなければ信用を失うことになるからです。
休みの日のオペレーションが上手なお店もあれば。
単純に休んでいるだけのお店も多数あります。
是非、今回の輪番休業をチャンスと捉えて
稼働率の底上げをしていければと思います。
「ブログ」の運用についてですが、
まだまだ現場の腰が重い店長さんが多いようです。
確実に今年から来年にかけてはブログも集客の鍵になります。
来年には現在のメールＤＭのように全国のほとんどお店が
ブログを始めていると確信しています。
こちらも是非一日も早く行うことが
他店との差別化になりますので
一日も早い開設をお勧めいたします。
継続的に実施できればと考えていた
東日本大震災復興支援チャリティセミナー！
第2回目開催が決定しました。
開催地は「北海道」。
私の第二の故郷です。
大学時代４年間、北海道の大地に育てられました♪
いつもご厚意にして頂いている＆常に良い刺激を与えて頂いている
北海道のパチンコ店を運営する方の甚大なご協力の基、
開催に漕ぎ着けました。本当に、ありがとうございます！！！
http://www.hpa.co.jp/upload/mail_magazine/pdf/tmp/_4D6963726F736F667420576F7264202D20938C966B926E95FB91BE95BD976D89AB926E906B959C8BBB8E788987835A837E8369815B20696E20966B8A4393B9_.pdf
今後もっともっと、当社がパチンコ業界にできるプラスアルファを
様々な方々の力をお借りして、この輪を広げていければと強く想います！
尚、席数は残りわずかとのことですが、
７月２０日、北海道の札幌にいらっしゃる方で、
予定が１３時以降空いていれば、
是非是非ご参加お待ちしております。
お問い合わせは、下記から宜しくお願いします。
https://www.pachinkotenshoku.com/hpa_form/contact/index.php
今週金曜日は、チャリティセミナーとは異なりますが、
大阪でセミナー講師を依頼させて行わさせて頂きます。
関西の方々にご案内することが遅くなり申し訳ございません。
また、上記内容は詳しく後日ブログにアップする予定です！
（企業HP）http://www.supertamade.co.jp/outline/
皆さん、大阪の激安スーパー玉出をご存知ですか？
50店舗／年間売上450億円（1店舗あたり9億）。
どの店舗も高齢者層を中心に
抜群の集客を図っている関西最強スーパーです！
今回は、その集客力を毎度のことながら、
「情報伝達力」をテーマに考えてみます。
★まず、この2つの告知物（URL)を見てください。
① https://blog.cnobi.jp/v1/blog/user/8e1195215c58661766e54b686105cf4b/1308912040
② https://blog.cnobi.jp/v1/blog/user/8e1195215c58661766e54b686105cf4b/1308912041
店内の導線上に「1円」というキーワード告知が
至る所に複数視覚確認できます。
また、店内を歩いていると、
店内アナウンスによって、
「激安スーパー玉出」と
繰り返し聴覚訴求されます。
視覚×聴覚への情報伝達により、
お客様心理では
「他のスーパーに比べて玉出は安い！」という
イメージが強烈に定着するオペレーションが構築されています。
でも、本当に安いんでしょうか？
ざっと店内商品を見ると、
1円という告知により、
低格安商品ばかりに見えますが、
1つ1つ手に取って確認すると、
他のスーパーと比較しても、
同等価格か若干高い価格設定がされている
商品も中には多々あります。。。
結論は「そんなに激安スーパーでもない」と言う事です。
ただ、自店の低価格商品（強み）を
他のどのスーパーよりも大々的に情報伝達しているため、
大きな差別化につながっているのです。
安く仕入れ（営業努力）したものを、
よりお客様に最大化して“伝わる”ために、
パチンコ業界と同様に
ここでもお客様への情報伝達を大切にして
集客向上につなげています！
【追記：勝手な仮説！？】
また、視察したお店は24時間営業ですが、
https://blog.cnobi.jp/v1/blog/user/8e1195215c58661766e54b686105cf4b/1308912222
集客を分散しないために、朝9時から夜8時までが、
広告特売時間として設定して、群衆心理を高めています！？
https://blog.cnobi.jp/v1/blog/user/8e1195215c58661766e54b686105cf4b/1308912223